
· 上门/现场服务
关键业务的运行通常需要及时的现场技术支持服务。昊龙腾飞公司的现场支持专家将为您提供专家级技能,可以保证客户获得有关现场支持服务。
· 服务电话
在出现一般问题时,电话联系无疑是最快捷的解决途径。
昊龙腾飞公司设有多部 热线电话: 8610-82517719、82517839、82517206,接到电话咨询后,昊龙腾飞工程师将以最快的速度对用户的问题进行会诊与答复。
另外,昊龙腾飞的服务人员会进行定期的电话回访,以便及时了解用户情况。
· 信函/传真
用户也可以通过信函或传真的方式向昊龙腾飞公司提出问题,昊龙腾飞技术支持部门会在最短的时间内给您答复。
地址:北京市海淀区芙蓉里南街6号院910室
邮编:100080
传真:010-82517839-811
· 电子邮件
如果用户的问题比较多,可以将其以电子邮件的形式发送到 haolong-kf@haolongtengfei.com,同样会得到昊龙腾飞技术支持专家的专业服务。
· 预防性服务
昊龙腾飞会根据用户需要提供定期维护以保证系统的正常运行。
· WEB服务站
对于一些常见的问题,用户可以到我们的网站 http://www.haolongtengfei.com 查阅有关资料,昊龙腾飞会定期更新网站,用户可免费上网查询。
昊龙腾飞技术支持体系是客户投资效益和未来预期经济回报的保证,昊龙腾飞技术服务专家根据您的业务需求和预算情况,为您提供相应的专业服务。该体系适用性强,可以首先选择目前需要的服务方式,以后当需求改变时,再更改选择其他服务类型。